Im Gespräch mit Alexandra Ulbrich: Kundenorientierung und Teamgeist bei MTC

Vom ÖPNV zur Verkehrstechnik – Ein Weg voller Leidenschaft

Seit November 2021 bringt Alexandra Ulbrich ihre Leidenschaft für den öffentlichen Nahverkehr in den Vertriebsinnendienst von MTC ein. Ihre Arbeit dreht sich um die Pflege von Kundenbeziehungen und die Unterstützung des Außendienstes – dabei immer mit einem offenen Ohr für die Anliegen der Kunden. In diesem Interview teilt Alexandra ihre Erfahrungen, spricht über erfolgreiche Projekte und gibt Einblicke in das Teamgefühl bei MTC.

Alexandra Ulbrich im Gespräch über ihre Rolle bei MTC

Persönliche Vorstellung

Mein Name ist Alexandra Ulbrich und ich arbeite seit November 2021 im Vertriebsinnendienst bei MTC. In die Verkehrstechnikbranche bin ich eher durch Zufall gekommen – als überzeugte Nutzerin des öffentlichen Nahverkehrs hat mich das Thema jedoch sofort begeistert.

Berufsalltag und Verantwortlichkeiten

Zu meinen Hauptaufgaben bei MTC gehört die Pflege unseres Kundenstamms und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Ich erstelle Angebote und Auftragsbestätigungen, betreue unsere Außendienstmitarbeiter und kümmere mich um die Reklamationsbearbeitung.

Erfolge und Projekte

Besonders stolz bin ich darauf, dass wir als Team erfolgreich unsere ISO9001 Zertifizierung aufrechterhalten konnten. Das war ein wichtiger Meilenstein für uns alle bei MTC.

Team und Unternehmenskultur

An der Unternehmenskultur bei MTC schätze ich besonders die kurzen Entscheidungswege und das offene, ehrliche Miteinander. Die Wertschätzung der Mitarbeiter ist hier nicht nur ein Schlagwort, sondern wird tatsächlich gelebt.

Persönliche Einblicke

In meiner Freizeit entspanne ich am liebsten beim Outdoor-Fitness im Park – das ist für mich der perfekte Ausgleich zum Berufsalltag.

Zukunftsversion

Für die Zukunft wünsche ich mir, dass unsere Produkte noch bekannter werden, damit noch mehr Fahrgäste von unseren Lösungen profitieren können.

„MTC – Mit Innovationskraft und einem starken Team in die Zukunft

Bei MTC stehen wir für innovative Lösungen und ein starkes Team, das gemeinsam daran arbeitet, den Verkehr sicherer zu machen. Mit Alexandra Ulbrich und ihren Kolleginnen und Kollegen sind wir bestens aufgestellt, um unsere Produkte noch bekannter zu machen und weiterhin Maßstäbe in der Verkehrstechnik zu setzen.

Kurzinfo zu MTC

Die Move & Traffic Controls GmbH (MTC) ist ein führender Anbieter von Sensoren und Sensorsystemen für die Verkehrstechnik. Seit 1999 bieten wir mit einem engagierten Team in Berlin maßgeschneiderte Lösungen für Verkehrsbetriebe und die Automobilindustrie.

Kontakt

Move & Traffic Controls GmbH
Plauener Str. 163 – 165
Haus 9 / Aufgang i
D-13053 Berlin

Telefon: +49 (0) 30 5321 7773
Fax: +49 (0) 30 5321 6696
E-Mail: sales@mtcontrols.de

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