Taşıma ve Trafik Kontrollerinin kusurları veya garantisine ilişkin sorumluluk

Move & Traffic Controls şirketinin garantisi, Move & Traffic'in veya satıcının Move & Traffic Controls tarafından üretilen kusurlu malları veya ürünleri teslim ettiği bir satış sözleşmesi kapsamında alıcının hak sahibi olduğu talepleri belirler.

Garanti

• Garanti; malzeme kusurlarını, ürünün vaat edilen kalitesini, yanlış teslimatı ve uygun olmayan montaj talimatlarını kapsar.

Garanti süresi

• Garanti süresi, malın müşteriye teslim edilmesiyle başlar ve 12 aydır.

Garanti talebinin incelenmesi

• İrsaliyeye (iş emri numarası olsun veya olmasın) veya seri numarasına göre ve
• Müşterinin hata açıklaması dikkate alınarak arızalı cihazın cihaza özel teknik incelemesi, garanti süresinin dolup dolmadığını kontrol etmek için kullanılır.

Daha sonraki yerine getirme

• Bir garanti talebi olması durumunda, kusurlu teslimatlar tercihen ücretsiz olarak onarılacak (kusurların onarılması) veya değiştirilecektir (sonraki teslimat).
• Cihazın teknik incelemesinde herhangi bir hata ortaya çıkmaması nedeniyle herhangi bir garanti talebi yoksa Move & Traffic Controls, cihazlar (örn. Trafficonserisi) ve bileşenler için 20 € sabit muayene ücreti ve sistemler için 80 € sabit muayene ücreti talep eder. ve sistem bileşenleri.
• Garanti süresinin dolması nedeniyle herhangi bir garanti talebinde bulunulmaması durumunda, müşteriye cihazın onarımı için yazılı bir teklif sunulacaktır. Teklif ayrıca gerekirse bir yazılım güncellemesi teklifini de içermelidir.

Nakliye masrafları

• Nakliye masrafları (normal nakliye yöntemi), yalnızca belirtilen koşullar altında meşru bir garanti talebi olması durumunda Move & Traffic Controls tarafından karşılanacaktır.

PDF olarak onarım konsepti / garanti politikası